联系有道翻译
多种沟通渠道 · 工作日24小时内回复 · 专属客户服务
在线客服
即时在线咨询（仅VIP用户）
客户端右下角"在线客服"
⏱ 工作日 9:00-22:00
📨 在线留言
请详细描述您的问题或需求，我们将在工作日24小时内回复到您填写的邮箱。
常见咨询问题
VIP会员有哪些特权？
VIP会员可获得：AIBox润色无限次、论文降重高级模式、会议同传专业版、专属客服等。价格168元/年。
企业版如何收费？
企业版按使用量计费，文本翻译约0.05元/千字符。也支持私有化部署。具体方案请联系bd@youdaiffy.com.cn。
如何申请API试用？
访问有道翻译开放平台，注册开发者账号即可申请免费试用额度。详细接入文档可在API控制台获取。
是否支持教育优惠？
支持。高校师生可凭教育邮箱申请教育优惠VIP会员（5折）。请将学生证/工作证发送至support@youdaiffy.com.cn申请。
📍 公司地址
网易有道信息技术（北京）有限公司
北京市海淀区中关村东路1号院
邮政编码：100084
工作时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）